下記理由が考えられますのでご確認ください。
１）ログイン時の「メールアドレス」・「パスワード」の誤り
▼メールアドレス
Kuradashiサイトのアカウントにてご登録いただいているメールアドレスにてログインいただく必要があります。ご入力のメールアドレスがご登録のものと誤りがないか、文字列の誤りがないか、ご確認ください。
▼パスワード
文字列に誤りがないか、ご確認ください。
コピー・ペーストの機能を使用しますと、ログインができない場合がありますのでご入力ください。
また、パスワードの記憶違いという可能性もありますので、パスワードのリセットをお試しください
※ご登録のメールアドレスを入力し、【送信】ボタンを押していただくと、登録メールアドレス宛にパスワードリセット用のURLをお送りします。
２）リキャプチャ（reCAPTCHA）を突破できない
「メールアドレス」・「パスワード」に誤りがある場合に、リキャプチャの認証画面が表示される可能性がありますので、上記1）をお試し後に下記ご確認ください。
▼別のWebブラウザ・端末等でお試しください。
例）Google chromeをご利用の場合は、Edge等のご利用をお試しください。
また、Webブラウザ版をご利用の場合は、アプリをお試しください。
※アプリはこちらよりダウンロードいただけます。
▼ご利用のWebブラウザのキャッシュを削除し、再起動してください。
※Webブラウザのキャッシュ削除の方法はこちらをご確認ください。
３）Shop Pay認証を突破できない
以下のような認証コードの入力画面が表示される場合、Shop Pay経由で弊社サイトをご利用・ご注文いただいている可能性があります。届いた最新の認証コードの入力に誤りがないか、ご確認ください。
または右上の「×」をタップし閉じた上で、メールアドレス・パスワードにてログインをお試しください。
※Shop Payとは？