平素よりKURADASHIをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度KURADASHIは2022年5月にサイトリニューアルを行います。
リニューアルに伴い、既存会員様につきましてはアカウントの有効化(パスワード設定)が必要となります。
※2022年6月10日より、下記のURLに記載の方法に変更・追加しております。お手数ですが下記をご確認ください。
https://kuradashi.zendesk.com/hc/ja/articles/4937020382735
以下手順に沿って、アカウントの有効化お手続きをお願い申し上げます。
■アカウント有効化(パスワード再設定)の方法
① アカウントの有効化メール
2022年5月17日(火)以降、KURADASHIにご登録いただいているメールアドレスにアカウント有効化のご案内メールを順次お送りしております。
引き続きKURADASHIをご利用いただくためにアカウント有効化は必須対応となりますため、
必ずご確認いただきますようお願いします。
<メール件名>
アカウント有効化のお願い【KURADASHI】
<送信元メールアドレス>
member@kuradashi.jp
メール内のアカウントを有効にするボタンを押下してください。
※お使いのメールソフトにより迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダなどに分類されている可能性がございますので、すべてのフォルダをご確認ください。
※メールが受信できていない場合は、「@kuradashi.jp」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
② アカウントを有効化する
「アカウントを有効化する」ページが開きますので、新しいパスワードを作成・入力して「アカウントを有効にする」ボタンを押下してください。
③ TOPページが表示される
アカウントを有効化するとそのまま自動で「TOPページ」に遷移します。
以上でお手続きは完了です。
■アカウント有効化がうまくいかない場合
以下に該当する場合には一般会員登録より再度アカウント有効化に関するメールをお受け取りいただき、ご対応をお願いします。
<よくあるケース>
・アカウント有効化に関するメールが見つからない場合
・アカウントを有効にするURLを押下するとログイン画面が表示される場合
・アカウントを有効にするURLを押下するとログイン画面が表示されアカウントがないと表示される場合
・アカウントを有効にするメール内のURLを押下しても何度もログイン画面が表示される場合
①新規会員登録よりアカウント有効化メールを再度送信
【新規会員登録】よりKURADASHIにご登録いただいている必須事項をご入力ください。
※KURADASHIにご登録いただいているメールアドレスにてご入力いただきますと、リニューアル以前にご利用いただいていたアカウント情報を継続してご利用いただけます。
※新規メールアドレスでご登録いただいた場合には、新しいアカウントが作成されます。
②アカウント有効化のお願い【KURADASHI】の受信
以下画面表示となりましたら、ご登録いただきましたメールアドレスにアカウント有効化に関するメールが送信されています。
<メール件名>
アカウント有効化のお願い【KURADASHI】
<送信元メールアドレス>
member@kuradashi.jp
※お使いのメールソフトにより迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダなどに分類されている可能性がございますので、すべてのフォルダをご確認ください。
※メールが受信できていない場合は、「@kuradashi.jp」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
③アカウントを有効化する
「アカウントを有効化する」ページが開きますので、新しいパスワードを作成・入力して「アカウントを有効にする」ボタンを押下してください。
※既存のパスワードはご利用いただけません。必ず新しいパスワードを設定してください。
④TOPページが表示される
アカウントが有効化されました。
【ご留意事項】
※アカウント有効化メールを複数回お受け取りいただいた場合には、最新のメールより有効化を行ってください。