2022年5月16日以前よりロスワイン定期便にお申し込みいただいている会員様につきまして、解約または次回スキップをご希望の場合には、本ページに掲載の手順にて解約・スキップのお手続きをお願い致します。
■定期購買の確認方法
１）Kuradashiにログインし、マイページ>プレミアム会員、定期便のご契約状況へアクセスする
２）「2022年5月16日以前の定期購買を確認する」をクリック
３）クリックした先のログイン画面で、5月16日以前に利用していたメールアドレス/パスワードを入力*
４）5月16日以前に購入した「ロスワイン定期便」の詳細をご確認頂けます。
■定期購買の解約及びスキップ方法
１）上記手順にてログイン後、「定期購買」の「注文詳細を見る」をクリック
２）ページトップに「解約」「スキップ」「お届け先変更」のボタンが表示されているので、ご要望のボタンをクリック
【ご注意事項】
・スキップ：次回お届けを1回スキップいたします。
└1日～26日にお手続き：翌月分配送分をスキップ
└27日～末日にお手続き：翌々月分配送分をスキップ
・解約：次回以降の定期便をすべて解約いたします。
└1日～26日にお手続き：翌月配送分から解約
└27日～末日にお手続き：翌々月配送分から解約
・スキップは1度のお手続きで1回のみ可能です。
・本商品につきましては、お支払いクレジットカードのご変更はできません。
* 5月16日以前に利用していたパスワードがわからない場合は、下記の手順で再設定をおこなってください。
https://kuradashi.zendesk.com/hc/ja/articles/4911967200783