2022年5月16日以前よりプレミアム会員にご加入いただいている会員様で解約をご希望の場合は、本ページに記載の手順にて解約のお手続きをお願いいたします。
■定期購買の確認方法
- Kuradashiサイトにログインし、マイページ>プレミアム会員、定期便のご契約状況へアクセスする
- 「2022年5月16日以前の定期購買を確認する」をクリックする
- クリックした先のログイン画面で、5月16日以前に利用していたメールアドレス/パスワードを入力
- 5月16日以前に購入登録した「プレミアム会員」の詳細をご確認頂けます
■定期購買の解約方法
- 上記手順にてログイン後、「定期購買」の「注文詳細を見る」をクリックする
- ページトップに「解約」のボタンが表示されているので、ボタンをクリックする
【ご注意事項】
・原則即時で解約されますが、変更が反映されるまでにお時間が生じる場合がございます。この間はマイページで「プレミアム会員」と表示され、プレミアム会員の特典をご利用頂けます。
・月途中に解約し、月途中に再度加入された場合は、追加で会員費が550円かかります。その場合でも再加入分の返金はできかねますのでご留意ください。
・クレジットカードの変更はできかねます。変更をご希望のお客様は、解約完了後にご希望のクレジットカードにて改めてプレミアム会員へのご加入をお願いします。
・5月16日以前に利用していたパスワードがわからない場合は、こちらのページの手順で再設定をおこなってください。