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  1. よくある質問
  2. 定期便について

定期便について

定期便商品について

  • どんな定期便がありますか?
  • 定期便にはどんな商品が入っていますか?

ご注文について

  • 定期便を注文したいです。
  • <2022年5月16日以前に購入された方向け>ロスワイン定期便のスキップ・ご解約について
  • 定期便の注文をキャンセルしたいです
  • 次回の注文をお休みしたいです。
  • 定期便はどのように解約できますか?また、決済日の何日前まで、解約は可能ですか?

お支払いについて

  • 定期便はどのような支払い方法がありますか?
  • 定期便の解約時、解約金はかかりますか?
  • 定期便はいつ支払いが発生しますか?
  • 定期便の領収書は発行できますか?
  • 定期便の商品にクーポンは使えますか?

お届けについて

  • 2回目以降は自動的に届きますか?都度購入が必要ですか?
  • 定期便の配送日時指定はできますか?
  • 定期便のお届け先は変更できますか?
  • 定期便の商品を返品・交換したいです
  • 定期便はいつ届きますか?
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